【ご利用ガイド】

 『GO GO pika★pika MAMAコミュニティ』は"初めてママのくらし応援"をテーマにこれから出産予定の方や育児に頑張っている新米ママが集うオンライン上のコミュニティサイトです。育児の不安や悩みごと、ベビーとのくらしや楽しみ方・・・など、ママ友とおしゃべりしましょう♪もちろん、利用料は無料です!

  『GO GO pika★pika MAMAコミュニティ』は、株式会社エイベック研究所の提供する「心あたたまるコミュニティウェアCircle Player(サークルプレイヤー)」を利用して作っています。「サークルプレイヤー」全般のオンラインヘルプはこちらに掲載しています。初心者の方でも、理解していただけるように、分かりやすいガイドと機能の説明、設定のしかたを「サークルプレイヤーヘルプ」でご案内していますので、ぜひ一読下さい。

  その他の機能、操作、システムについておわかりにならないこと、およびサークルへの質問がありましたら、株式会社エイベック研究所 サークルセンターにお問い合わせ下さい。


  良くあるご質問にお答えします

 
  Q1. サークルって何?

“GO GO pika★pika MAMA公式サークル”とは?
 『GO GO pika★pika MAMA』のスタッフがオーナー(ハナコさん・月子さん・えまさん)になり、皆さんとおしゃべりするサークルです。プレママ・0〜1歳11ヵ月の各月齢ごと・2歳以上のサークルがありますので、あなたのベビーと同じ月齢のママ友と出会えます!

“ママ友サークル(ユーザーサークル)”とは?
 ママ友がオーナーとなって作ったサークルです。もちろん、あなたがオーナーとなって
サークルを作ることもできます!同じ趣味・興味関心をもったサークルに参加したり、仲間を集ったり、ママ友の輪広げましょう♪
(サークル作成については、サークルオーナーガイドをご参照下さい)

【ニュース型】
 オーナーが定期的にメッセージを書き込み、日記(ブログ)として使えます。メンバーはオーナーの書き込みに返信したり、拍手を送ることができます。また、オーナー宛に個人レターを送ることもできます。
【コミュニティ型】
 オーナーが決めたテーマについて、メンバーが自由にメッセージを交換できます。また、メンバー同士で個人レターのやり取りを行うこともできます。
【シークレット型】

 仲間や恋人同士など特定の人と秘密のサークル運営をする際に使うことができます。これは、サークルサーチから除外されます。


  Q2.会費は必要なの?

 通常の通信費は必要となりますが、サークルを作ったり参加したりするのに、入会金もなければ会費も一切かかりません。

  Q3.登録するとどんなメリットがあるの?

 まずメンバーになることで、共通の興味を持ったママ友が増え、友達の輪が広がります。世間であまり知られていない口コミ育児情報や育児雑誌には載っていない生の情報が手に入るかもしれませんね。サークルで育児の不安や悩みを解消しましょう!


  Q4.プライバシーは保護されていますか?

 “GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”内におけるサービス維持のための合理的理由、会員本人の同意があった場合、あるいは法令により開示を求められた場合を除き、あなたが入力した個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号)を第三者に公表することはありません。安心して“GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”をご利用下さい。なお、会員登録時などお客様の情報を入力するページでは、SSLによって保護されております。


  Q5.メンバーになるにはどうすればいいの?

 “ GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”フロント画面の右上にある「今すぐ登録」ボタンを押して、メールアドレスを入力すると、そのメールアドレスに登録画面用のURLが送られます。
パスワード、ニックネーム、性別、生年月日、ベビーの生年月日、お住まいのエリア、自己紹介などを記入すれば登録手続き完了です。あなたのメールアドレスは、公開されませんし、サークル上でのやりとりは、すべてニックネームなので、個人情報とプライバシーを守りながら、コミュニティを楽しめます。


  Q6.会員登録を解除(=退会)したい時はどうすれば良いですか?

 “ GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”にログイン後、退会フォームに退会理由などをご記入の上「退会確認」して下さい。退会確認画面が表示されますので、内容に間違いがなければ「退会」をクリックして下さい。
このボタンをクリックすると、登録情報は全て削除され、ログアウトの後トップページになります。また同時にメールにて退会完了をお知らせいたします。


  Q7.ネームカードって何?

 登録の時の自己紹介が、コミュニティ上でのあなたの名刺「ネームカード」になります。ネームカードは、あなた自身のことをアピールするためのもの。画像をアップロードすることもできますし、公開・非公開も自由に選べます。サークルメンバーのネームカードを見ると、その人のプロフィールが分かるので、より親しみがわきます。


  Q8.メンバーはどのくらいいるの?

 さまざまな企業が、同じシステムを利用してサークルプレイヤーのコミュニティを主宰しており、現在、約24万人の利用者がいます。“GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”の開設で、利用者はさらに増えることになりますね。


  Q9.マイフロントって何なの?

 ユーザーがログインすると表示される画面が「マイフロント」。ここはコミュニティを楽しむ上でとても便利なあなた専用ページです。参加しているサークルを確認したり、新しいサークルを探すなど、マイフロントのページから、ほとんどすべての操作をすることができます。


  Q10.サークルのオーナーになるにはどうしたらいいの?

 サークルは、誰でも簡単に作ることができます。マイフロントのメニューバーにある「サークルを作る」をクリックするだけです。オーナーには、サークルを運営する上でのさまざまな権限が与えられています。詳しくは、サークルオーナーガイドをご参照下さい。


  Q11.誹謗中傷などが書き込まれ、サークルが荒れることはないの?

 サークルは、各オーナーの方々が責任をもってサークルを運営するシステムになっています。オーナーには、メンバーの発言を削除する権限が与えられているので、荒れることはほとんどありません。


  Q12.MixiなどSNS(Social Networking Service)とはどこが違うの?

 大きな違いは招待制をとっていないことです。ただし、ユーザー登録の済んでいない人は参加できません。ただし、オーナーがサークルを「許可制」にすれば、友人同士のサークルというコンセプトを守ることができます。さらにシークレットという設定にすれば、まったくプライベートなものも作ることができます。


  Q13.写真の投稿はできますか?

 もちろん、できます。写真を配置して、文字の回りこみなどの工夫もできます。あなたのかわいいベビーの写真を投稿してみんなに自慢しちゃいましょう!

  Q14.ケータイでのアクセスはできますか?

 はい、できます。手軽にアクセスできるケータイを使って、どんどん参加しましょう♪
⇒ “GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”のURLを携帯に送る


  Q15.パソコンからログインしているアカウントで携帯版にログインできますか?

  はい、できます。

◆携帯サイトへのログイン方法◆
1.携帯電話よりモバイルサイト(http://www.c-player.com/pikamama)にアクセス。
http://www.c-player.com/pikamamaを携帯へ送る
2.[今すぐログイン!]を選択後、画面下部までスクロールし、[アドレス]と[パスワード]欄に、Web版より登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン]ボタンを選択。
3.ログイン後[GO!]を選択し、マイフロントへ。
※携帯電話のアドレスで新規ユーザー登録を行う場合は、携帯サイトへアクセス後[ユーザー登録]を選択し、手順へ進んでください。

★これで簡単にパソコンと同じアカウントで携帯サイトにログインできます!
 是非、お試し下さいね。



  Q16.携帯サイトから画像付きメッセージを送れますか?

  はい、できます。

◆携帯サイトから画像付きメッセージを送付する方法◆
1.ログイン後、マイフロントより参加中の"GO GO pika★pika MAMAサークル"を選択
2.サークル画面下部より[マイアルバム]を選択。
3.新しく画像をアップロードしたい場合は、[アップロードする]を選択後、記載されているメールアドレスに画像を添付して送信。
4.アップロードした画像の名前の下にある[この画像を使う]を選択し、「標題」と「本文」を入力し、[送信]ボタンを選択。

★これで簡単に携帯で撮った画像をアップできます。
 是非、お試し下さいね。


  Q17.サークルの禁止事項は何ですか?

  「Circle Playerご利用にあたっての禁止事項」をご覧ください。“GO GO pika★pika MAMA公式サークル”または“ママ友サークル”の区別を明確にするため、誤解を招きやすいサークル名については、サークル名を変更していただくことがあります。


  Q18.オーナー、メンバーの区分に関係なく禁止されていることは?

  多数の方が見るサイトなので

  • 公序良俗に反する不適切なメッセージの発信はしない
  • 悪用の恐れがあるので、本名など個人情報は書き込まない
  • 同様に、写真や文章等で、個人を特定できる情報は投稿しない
  • 他人(会社や商品なども含みます)の中傷など他のご利用者が不快に思うような書き込みはしない
  • Q13同様、「Circle Playerご利用にあたっての禁止事項」をご覧ください。

  Q19.花王商品に関する問い合わせは、どこで行うことができますか?

お電話でのお問い合わせ
−製品に表示してあるお問い合わせ番号
   または
−03−5630−9911     9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

ファクシミリでのお問い合わせ− 03−5630−9380

お手紙でのお問い合わせ
 〒131-8501
  東京都墨田区文花2−1−3
  花王株式会社 消費者相談センター 宛

弊社商品のご使用やご購入に関するお問い合わせは “ GO GO pika★pika MAMAコミュニティ”の各公式サークルにもリンクがあります。