八代の元気印

[504]  Re:サービスの学校

>> 返信元メッセージを表示

From：  yatsushirogenki

以下、そのホームページからの抜粋です。

●心理戦の勝利で売り上げは必ず伸びる
九州・熊本に黒川温泉という小さな温泉街がある。

１０年前まで、黒川温泉は地元の人しか知らない湯治場だった。
それも九州ならどこにでもある「タダの田舎の温泉」である。大規模旅館もなく、団体も取れない。

しかし黒川温泉の人たちは顧客の心理を読む努力をした。
自分が都会の人間だったら田舎の温泉に何を求めるかを徹底的に追求し、お客の心理を研究しつづけた。そして年間100万人を呼び寄せる「全国行ってみたい温泉ランキング」ベスト５に入ったのである。

でも、どうやって？
まず、都会の人は田舎を求めてやってくるだろう。田舎には何もないということで、該当や看板など全てを取り払って「不便」な街を作った。
そうしておいて、すべての旅館に露天風呂を新設し温泉手形を販売した。手形一枚で露天風呂３ヶ所に入れるようにした。
しかし日帰りで入浴しに来た客に３ヶ所は無理だ。

　「残りの２ヶ所はまた来たとき使いたい」
　「次回は友達や家族にこの手形の権利を譲りたい」

自分がお客ならそう思う。
そして黒川温泉ではこれが全て可能になるようにした。
そんな使い方ができると聞けば、何だか得した気分になる。
そして次回は友達や家族を連れてくる。実際に、わざわざ福岡や関東からもリピータは増え続けている。

ヒトは温泉に入るためにだけ旅行をしているのではない。
黒川温泉は顧客心理戦に勝ち続けているのである。

[503]  サービスの学校

From：  yatsushirogenki

接客とセールスは違います。接客はサービスの手段で、セールスはマーケティングの手段です。

シークレットサービスは日本初のサービスの学校です。
間違ったサービス に気づき、売れるサービスのしくみをつくることで、お客様・スタッフ・経営者みんながHAPPYになれる社会を実現します。
http://www.55service.com/contents/5_1.html

[502]  創業塾

From：  yatsushirogenki

八代商工会議所主催
http://www.small-kigyou.com/post_40.html

[501]  Re:ワンストップ翻訳、旅行、ビジネスアシスタントサービス

>> 返信元メッセージを表示

> ☆☆☆ワンストップ翻訳、旅行、ビジネスアシスタントサービス ！！！☆☆☆
> 広交会にも対応するワンストップ翻訳、通訳、ビジネスアシスタントサービス
>
>
> ALDILA中国通ビジネスアシスタントは中国の広州にある翻訳サービスを核心業務とし、同時に旅行サービス、ビジネスアシスタントサービス業務を提供する総合性ビジネスサービス会社です。主に中国にての旅行、ビジネスする外国人のために言語、宿泊、ビジネスなどの一連の諸隘路の問題を解決することをお手伝いいたします。
>
> ☆ 翻訳サービス：翻訳、通訳、編集校正、ウェブサイト翻訳、ガイドサービス及びその他需要とする言語サービスなど。今現在電話通訳サービスを無料提供。常に広交会にも対応。
> ☆ 旅行サービス：スケジュール手配、ホテル予約、レンタカー予約、航空券予約及びその他需要とする旅行サービスなど。
> ☆ ビジネスアシスタントサービス：仕入アシスタント、市場調査、文字入力、ホームページの設計メンテナンス、臨時秘書及びその他需要とする個性化のビジネスサービスなど。
> 　
> いままでお客様に愛用されています。
> 今後ともご愛用するようお願い致します。
> 信頼、正確、スピードまでお任せください。
>
> 詳細内容は当社のホームページをご覧ください。
> ☆　http://www.aldila.cn/japan/ ☆
> お気軽に連絡ください。
> ☆ E-mail: aldilajapan@126.com ☆
>

[500]  Re:Re:Re:お国自慢

>> 返信元メッセージを表示

> ダイドードリンコ　日本の祭りブログ
> http://www.dydo-matsuri.com/map/
> 八代妙見祭
> http://www.dydo-matsuri.com/blog2007/user/yatsushiro/yatsushiro/

わぁ〜菊慈童だ。
シシガメヤッコさんは、八代市役所文化課の職員で同じ町内ですよ。今年も出ますよ。

[499]  Re:Re:お国自慢

>> 返信元メッセージを表示

From：  yatsushirogenki

ダイドードリンコ　日本の祭りブログ
http://www.dydo-matsuri.com/map/
八代妙見祭
http://www.dydo-matsuri.com/blog2007/user/yatsushiro/yatsushiro/

[498]  共に育つ

From：  yatsushirogenki

中小企業同友会のホームページです。
社員教育の実践〜共に育つ
http://www.doyu.jp/topics/join/join325.html

[497]  世界陸上でがっくり

期待していたのに、ハンマー投げの室伏広次も200mの末続慎吾も、まさかの予選落ちでした。なんかガックリでした。それに反して
世界競泳2007は良かったね。日本人もここまで出来るのだと、自信を持たせてもらいました。
北島康介の男子200m平泳ぎや男子200mの入江選手の背泳ぎでの金メダルも良かった。

[496]  Re:お国自慢

>> 返信元メッセージを表示

> 活性化＝お国自慢ではダメでしょうか？
> お国自慢は、付け焼刃的な要素ではなく、連綿と受け継がれてきたその土地の風土で、自負できるもの。
> 生活している地元民の、郷土を愛する心＝活性化だと私は思うのです。
>
妙見祭も地元の商店主が奉納して、作り上げた文化です。
やっぱり、郷土を愛する心=活性化ですから、やっぱり人ですね。
情熱をもったリーダーで私利私欲のないリーダーを輩出できれば成功ですね。